Srdcom našej aliancie je Jamajka

Nevlastníme žiadne predražené kamenné kancelárie v Európe, čím vám šetríme značné náklady. Naša hlavná operatívna základňa a koordinačná centrála sídli priamo na Jamajke, odkiaľ riadime chod celej siete a poskytujeme vám naše autorské know-how a lokálne konexie chránené autorským zákonom.

Dôležité upozornenie: Všetky ostatné náklady (letenky, ubytovanie, auto, vstupy) si platíte sami priebežne alebo priamo na mieste podľa našich presných inštrukcií. 

__________________________________________________________________________________________________________________

ČO JE SÚČASŤOU CENY ZÁJAZDU

Orientačná cena zájazdu je vždy priemerná suma, ktorú naši turisti na danom zájazde minuli počas uplynulej sezóny. 

Cena v novej sezóne teda kvôli stúpajúcim cenám všetkého vo svete (palivo, vstupné do atrakcií atď) môže byť teda vyššia.

Konečná cena každého zájazdu pre každú individuálnu skupinku je vždy INDIVIDUÁLNA a závisí vžd yod počtu cestujúcich, termínu, dĺžky pobytu, výberu ubytovania, výletov a ďalších individuálnych požiadaviek klienta.

Orientačná cena vždy zahŕňa :

- naše 26 ročné expertízy a know how, aké nenájdete nikde inde

- komplet organizáciu a koordináciu Vašej dovolenky od A po Z

- navrhované ubytovanie v najlepšom pomere lokalita - kvalit a- cena

- pozemnú a lodnú dopravu

- naše výlety s našimi TOP tour guidmi 

- vstupné do atrakcií

Orientačná cena nezahŕňa:

-  letenky

- individuálne cestovné poistenie

- stravu a nápoje (ale niektoré hotely majú raňajky, či poplenziu už v cene)

- špecifické výlety mimo našej ponuky

Individuálne náklady na stravu nie sú súčasťou orientačnej kalkulácie (občas však vybrané hotely zahŕňajú raňajky, či poplenziu) keďže stravovanie závisí vždy od individuálnych preferencií každého klienta. Niekto jedáva viac, iný menej, niekto preferuje drahšie reštaurácie, iný streetfood a pod.

Súčasťou našich služieb je najmä:

• plánovanie a logistika pobytu

• časový harmonogram a organizácia aktivít

• odporúčania overených miestnych partnerov

• podpora počas pobytu

• asistencia pri riešení neočakávaných situácií

• bezpečnostné a organizačné poradenstvo,

• autentické a overené zážitky na výletoch s TOP tour guidmi v danej krajine

• Naším cieľom je, aby klient cestoval komfortne, bezpečne a bez zbytočného stresu.

__________________________________________________________________________________________________________________

PODMIENKY SPOLUPRÁCE

Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo ukončiť spoluprácu v prípade, že komunikácia zo strany klienta je opakovane problematická, neefektívna alebo výrazne komplikuje proces realizácie pobytu.

Ide najmä o situácie, kedy klient:

• nereaguje na zaslané podklady, výzvy alebo termíny

• opakovane nečíta zaslané informácie, podmienky alebo zmluvnú dokumentáciu,

• výrazne odďaľuje proces potvrdenia spolupráce

• nerešpektuje organizačné postupy a dohodnuté termíny

• komunikuje neprimerane, arogantne alebo konfliktným spôsobom

• alebo svojím správaním vytvára prekážky pre plynulú organizáciu pobytu

Spol Jamajkanita si zároveň vyhradzuje právo ukončiť komunikáciu so záujemcami o naše zájazdy a neposkytovať ďalšie individuálne kalkulácie a návrhy, ak záujemca opakovane žiada informácie, ktoré mu už boli poskytnuté alebo nespolupracuje podľa nášho oficiálneho systému 

Rovnako si vyhradzujeme právo spoluprácu neuzatvoriť alebo ukončiť aj v prípade konfliktu záujmov alebo podozrenia na zneužitie nášho know-how, kontaktov či interných informácií či už v prospech akejkoľvek cestovky, alebo tretím osobám.

Kapacity sú limitované a nie sme povinní uzatvoriť spoluprácu s každým záujemcom. Výber klientov je plne v kompetencii spoločnosti Jamajkanita.

V prípade verejného poškodzovania dobrého mena spoločnosti, šírenia nepravdivých informácií alebo zámerného očierňovania si vyhradzujeme právo podniknúť príslušné právne kroky.

__________________________________________________________________________________________________________________

• viac ako 60 dní pred začiatkom zájazdu: 50 % z licenčného organizačného poplatku,
•  
• 59 až 40 dní pred začiatkom zájazdu: 60 % z licenčného organizačného poplatku,
•  
• 39 až 30 dní pred začiatkom zájazdu: 80 % z licenčného organizačného poplatku,
•  
• 29 až 0 dní pred začiatkom zájazdu: 100 % z licenčného organizačného poplatku.

PRIHLÁŠKA A PLAN-TO-GO POPLATOK

1. Definícia a účel: Plan-to-go poplatok vo výške 30 € za osobu (staršiu ako 8 rokov) je fixná platba za poskytnutie predprípravných služieb Poskytovateľa (t. j. analýza trhu, vyhľadanie vhodných leteniek, selekcia ubytovacích zariadení a vypracovanie individuálneho hrubého návrhu programu).

2. Podmienka platnosti a poradovník: Podanie prihlášky (Krok 1) je iba predbežným vyjadrením záujmu. Prihláška sa považuje za kompletnú a je oficiálne zaradená do poradovníka na spracovanie a blokovanie kapacít sprievodcu až po riadnom pripísaní Plan-to-go poplatku na účet Poskytovateľa.

3. Lehota splatnosti a automatické storno: Splatnosť Plan-to-go poplatku je do 2 (slovom: dvoch) kalendárnych dní od odoslania platobných inštrukcií záujemcovi. Pokiaľ k úhrade v tejto lehote nedôjde, prihláška je automaticky vyradená zo systému ako neplatná bez potreby ďalšieho upozornenia a blokovaný termín je uvoľnený pre iných záujemcov v poradovníku.

4. Nevratnosť a odpočítanie: Tento poplatok je v plnej výške nevratný, nakoľko pokrýva reálne vynaložený čas a know-how Poskytovateľa pred uzatvorením finálnej zmluvy o zájazde. Poplatok sa neodpočítava z konečnej ceny sprostredkovaných služieb.

5. Oslobodenie od poplatku: Od povinnosti úhrady Plan-to-go poplatku sú oslobodení výhradne opakovaní klienti (turisti), ktorí v minulosti preukázateľne využili a uhradili služby Poskytovateľa. V ich prípade sa prihláška považuje za kompletnú ihneď po schválení voľných kapacít Poskytovateľom.